안녕하세요 고객님,
●교환 / 반품시 주의사항●
교환이나 반품은 1회 (고객부담) 가능하며 7일이내 접수된 건에 한해 진행됩니다.
제품 반품시에는 제품 값만 환불 되며 ,주문시 발생한 배송비는 고객부담 입니다.
●교환 / 반품 불가사유●
상품 사용 흔적, 택 제거,옷걸이 파손, 고객 부주의로 인한 오염, 훼손,변형,변색,세탁의 경우는 통보 후 반송처리 될 수 있으며 이 경우 택배비는 착불배송됩니다.
*텍을 손으로 제거하여 발생한 실밥 훼손은 반품 사유에 포함되지 않습니다.
교환이나 반품은 정칙상 1회만 가능한 점 참고 부탁드립니다 ㅠㅠ..
또한, 처리과정은 시스템상 최대 3~5일 정도 소요될 수 있습니다!
더 궁금한 점 있으시면 문의주시길 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 고객센터에 전화드렸으나 받지 않으셔서 글 남깁니다.
이번에 교환 진행했던 디맥스 두 개 모두 사이즈가 맞지 않아 반품하려는데, 배송상태가 '배송중'에서 변하지 않아서 반품 신청이 불가능합니다.
확인해주시면 감사하겠습니다.
추가구성 상품 
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